Skip to main content

Часто задаваемые вопросы

Популярные вопросы

Из каких материалов мы изготавливаем ювелирные изделия?

В компании Ugen мы придерживаемся принципов устойчивого развития. Все наше золото производится из переработанных материалов, что снижает наше воздействие на окружающую среду. Делайте покупки с уверенностью, зная, что вы поддерживаете этические практики и экологически чистые украшения.

Какие виды ювелирных изделий с бриллиантами мы предлагаем?

Мы предлагаем широкий ассортимент ювелирных изделий с бриллиантами, включая обручальные кольца, ожерелья, серьги, браслеты и подвески.

Из каких металлов сделаны ваши украшения с бриллиантами?

Наши украшения с бриллиантами изготовлены из высококачественного желтого, белого и розового золота.

Являются ли ваши бриллианты настоящими и сертифицированными?

Да, все наши бриллианты на 100% настоящие и получены от надежных поставщиков. Кроме того, все наши бриллианты сертифицированы известными геммологическими лабораториями, такими как GIA и IGI, что гарантирует их подлинность и качество.

Могу я изменить металл или бриллианты в изделии?

Конечно! Для многих наших украшений мы предоставляем возможность выбора металла (желтое, белое или розовое золото) и бриллиантов. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать подробности.

Как определить размер кольца?

На нашем сайте представлена таблица размеров колец, которая поможет вам определить подходящий размер кольца. Вы также можете посетить любой местный ювелирный магазин, чтобы профессионально измерить размер вашего кольца.

Как получить копию счета-фактуры?

Чтобы получить копию счета-фактуры, свяжитесь с нашим менеджером по онлайн-продажам. Или отправьте нам электронное письмо на почтовый адрес: sales@ugenjewelry.ru

У вас еще остались вопросы?