Мы стремимся поставлять ювелирные изделия только исключительного качества. Именно поэтому мы предоставляем бесплатную пожизненную гарантию на все производственные дефекты. Если вы обнаружили в нашем изделии производственные дефекты, вы имеете право на бесплатный ремонт. Свяжитесь с нами, предоставив видимые доказательства наличия таких дефектов, включая фотографии или видео поврежденных изделий. Обратите внимание, что любые повреждения, полученные в результате износа, травм, потери или кражи, не считаются производственными дефектами и на них не распространяется гарантия.

Доставка

Мы предлагаем бесплатную доставку и бесплатную экспресс-доставку для заказов на сумму от 100000 RUB. Стоимость доставки на меньшую сумму рассчитывается индивидуально в зависимости от вашего местонахождения.

Все наши посылки застрахованы на время транспортировки к месту назначения. Если вы решите ускорить доставку или изменить вариант доставки, может взиматься дополнительная плата. Обратите внимание, что срок доставки с момента оформления заказа может занимать до 30 дней, так как включает в себя время производства.

При международных заказах может взиматься дополнительная плата за доставку. Время доставки зависит от вашего местоположения. Обратите внимание, что мы не несем ответственности за любые импортные пошлины. 

Срок доставки
Стандартная доставка (30 рабочих дней).

Мы уверены в наших ювелирных изделиях и надеемся, что вы останетесь довольны своими покупками. Именно поэтому мы предлагаем возможность возврата в течение 30 дней с момента доставки. Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть товар для обмена или возврата денег. Пожалуйста, обратите внимание, что все возвращаемые товары должны быть в оригинальном состоянии, со всеми оригинальными документами и упаковкой. Данная политика не распространяется на модифицированные, персонализированные и уцененные товары. Стоимость доставки, а также любые пошлины и налоги возврату не подлежат.